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agora ficou facinho, né? #mkt #marketing #marketingdigital #antisocialmedia #socialmedia

@sovantisocialmedia traduzindo as 7 siglas mais chatas do MARKETING [desenho de uma capivara com chapéu de festa e um bolo de aniversário com vela] pra você não precisar fazer curso de coach @sovantisocialmedia 1. ROI [coração] Return On Investment traduzindo: VALEU A PENA? [coração] você gastou 100 reais e ganhou 300 valeu a pena? VALEU. ROI positivo. você gastou 100 reais e ganhou 50 valeu a pena? NÃO. ROI negativo. é LITERALMENTE isso “eu gastei X e ganhei Y de volta, valeu a pena ou eu sou trouxa?” [coração] @sovantisocialmedia 2. CAC [ícone de olho] Custo de Aquisição de Cliente traduzindo: QUANTO CUSTA PRA CONVENCER ALGUÉM A COMPRAR DE VOCÊ? você gastou 1000 reais em marketing e conseguiu 10 clientes cada cliente te custou 100 reais. não é o valor que ELE pagou, mas quanto VOCÊ teve que gastar pra ele virar cliente [ícone de olho] simples assim [ícone de olho] @sovantisocialmedia 3. CPC Custo Por Clique traduzindo: QUANTO VOCÊ PAGA QUANDO ALGUÉM CLICA NO SEU ANÚNCIO? [desenho de estrela] você botou 100 reais no facebook ads se 200 pessoas clicaram, você pagou 50 centavos por clique não importa se a pessoa comprou ou saiu correndo você pagou pelo CLIQUE [desenho de estrela] quanto menos você paga por clique, mais cliques você consegue com o mesmo dinheiro [desenho de estrela] @sovantisocialmedia 4. CTR [Desenho de Saturno] Click Through Rate traduzindo: DE TODAS AS PESSOAS QUE VIRAM SEU ANÚNCIO, QUANTAS CLICARAM? se 1000 pessoas viram seu anúncio e 50 clicaram, o seu CTR é 5%. CTR baixo = seu anúncio é CHATO e ninguém quer clicar CTR alto = seu anúncio tá chamando [Desenho de um ícone de clique/cursor] atenção e as pessoas tão CURIOSAS [Desenho de um chapéu com um fio e uma bola] é basicamente uma métrica de “seu anúncio é interessante ou uma bosta?” @sovantisocialmedia 5. CPA Custo Por Aquisição traduzindo: QUANTO VOCÊ PAGOU PRA CONSEGUIR UMA CONVERSÃO? conversão pode ser venda, cadastro, download, o que você quiser que façam [desenho de flor] você botou 500 reais em ads e 10 pessoas compraram, seu CPA foi 50 reais (é o que VOCÊ pagou, e não elas, lembra?) [desenho de flor] às vezes as pessoas confundem com CAC mas na real é meio parecido então relaxa @souvantisocialmedia 6. LTV [desenho de estrela] [desenho de estrela] Lifetime Value traduzindo: QUANTO UM CLIENTE VAI TE PAGAR DURANTE TODO O TEMPO QUE ELE COMPRAR DE VOCÊ? cliente novo comprou por 100 reais mas você gastou 80 pra conseguir ele parece pouco né? MAS esse cliente volta, compra de novo, de novo e no final ele gastou 500 reais ao longo do tempo ESSE é o LTV dele [desenho de estrela] se a pessoa compra seu produto UMA VEZ SÓ, seu LTV é BAIXO você não pode gastar muito pra conquistar cliente, faz sentido? @sovantisocialmedia 7. CRO [desenho de um arco-íris com nuvens] Conversion Rate Optimization traduzindo: A ARTE DE TRANSFORMAR VISITANTES EM CLIENTES você tem 100 pessoas entrando no seu site, mas só 2 compram, sua taxa de conversão é 2% CRO é FUÇAR pra crescer esse número muda a cor do botão, texto, foto, testa tudo se você aumentar de 2% pra 4%, você DOBROU as vendas, com o MESMO número de visitas @souvantisocialmedia então da próxima vez que alguém disser “PRECISAMOS OTIMIZAR O CAC CONSIDERANDO O LTV E MELHORAR O ROI ATRAVÉS DE CRO ENQUANTO MANTEMOS O CPC BAIXO E O CTR ALTO” você já sabe que a pessoa só tá falando “PRECISAMOS GASTAR MENOS PRA CONSEGUIR CLIENTE, MAS GASTAR VALE A PENA PORQUE ELES COMPRAM VÁRIAS VEZES, ENTÃO VAMOS ARRUMAR O SITE PRA VENDER MAIS E FAZER ANÚNCIOS MAIS BARATOS E INTERESSANTES.” acabou o mistério [ícone de coração] @souvantisocialmedia caralho que conteúdo chatoooooooooooooooo amou? SEGUE AÍ feio [desenho de personagem com olhos grandes e cabelo bagunçado, fazendo um gesto de "joinha" para baixo]